【48812】电视柜没改造好 商家退款800元
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发布时间:2024-07-08 18:46:22
■《定做了一个可拉分电视柜 成果尺度不对》追踪报道
商报讯 (见习记者 史杭芝) 前阵子,市民陈先生向12345市长热线投诉,称其在华东家具市场里边的时髦美居家具店购买了一套家具,这中心还包含沙发、茶几、电视柜,不过定做的电视柜尺度显着小了一些。
“沙发、茶几是现货,送来后我也十分满足,不过定做的电视柜就不太好了,原先要求的电视柜尺度是275×180×40×40(厘米),而之后收到的柜子是230×180×40×40(厘米),显着小了。”陈先生称,这组柜子原价为2300元,其时打了点扣头。
陈先生表明,在订购合同上清晰标示了定做电视柜的尺度,并且这组柜子的做工太差,还不如店里的样品好,所以要求退货。
关于陈先生提出的退货要求,该家具厂家方面一向不予承受,厂家方面主张改造电视柜,并依照订单要求来做。(原文详见10月15日商报16版)
昨日,当记者再次回访时,陈先生的太太说,“后来厂家仍是没把柜子改造好,出于补偿,他们容许退款800元,柜子仍是用原先那组,这样的洽谈成果,咱们也比较满足。”